市, 전용전화 설치
김천시는 주정차 관련 민원 상담을 위한 전용전화를 설치, 교통관련 민원업무 해소에 최선을 다하기로 했다.
전용전화기는 정확하고 친절한 상담을 위해 상담직원과 통화 전 안내멘트와 녹음 기능이 추가돼 주정차 민원에 대한 대민 서비스를 높인다.
김천시의 주정차위반 단속은 고정식 43대, 이동식 2대 등 총 45대의 단속 카메라로 주 500여건의 단속이 이뤄지고 있다.
주정차 민원으로 인한 상담전화는 일 100여건으로 집계됐다.
김충섭 시장은 “전국에서 제일 친절한 도시로 만들어 나가고자 친절교육은 물론 전화예절에 대한 교육도 강화할 것“이라고 말했다.
개설된 전화는 주정차위반 과태료 대표전화 439-2500, 보험과태료 대표전화 439-2600번이다.
김천=최열호기자 c4y2h8@idaegu.co.kr
전용전화기는 정확하고 친절한 상담을 위해 상담직원과 통화 전 안내멘트와 녹음 기능이 추가돼 주정차 민원에 대한 대민 서비스를 높인다.
김천시의 주정차위반 단속은 고정식 43대, 이동식 2대 등 총 45대의 단속 카메라로 주 500여건의 단속이 이뤄지고 있다.
주정차 민원으로 인한 상담전화는 일 100여건으로 집계됐다.
김충섭 시장은 “전국에서 제일 친절한 도시로 만들어 나가고자 친절교육은 물론 전화예절에 대한 교육도 강화할 것“이라고 말했다.
개설된 전화는 주정차위반 과태료 대표전화 439-2500, 보험과태료 대표전화 439-2600번이다.
김천=최열호기자 c4y2h8@idaegu.co.kr
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