학부모 상담은 관내 초등학교 학부모를 대상으로 교육지원청 학습상담원이 학교 또는 가정을 찾아가서 자녀의 학습에 관한 컨설팅 및 학부모 개인 상담을 하고 있다.

관내 초등학교가 넓은 지역에 분포하고 있어서 달성에듀콜센터를 방문해 상담하기에는 지역적으로 원거리이며, 교통 및 직장 등 어려운 상황을 고려해 찾아가는 상담을 실시함으로써 맞벌이 가정 및 다문화 가정 등 자녀교육에서 어려움이 있는 학부모들에게 경제적, 문화적 차등 없이 공정하게 상담의 기회를 제공한다.

학부모상담은 자녀양육태도검사, 자아분화도검사, 부모유형검사 등의 내용으로 학부모의 자녀 이해를 돕고, 학부모의 동기부여 및 자녀 이해와 소통에 많은 도움을 줬다.

학습컨설팅은 교과 성적을 최고로 생각하는 가치관을 탈피하고, 학생의 학습유형을 파악하고 바른 진로 설계를 이해하게 함으로써, 자녀의 학습에 도움을 주는 역량을 강화하는 컨설팅상담을 실시한다.