대구 중구청이 구청 민원실에서 민원인 응대 중 발생할 수 있는 특이민원에 대한 상황을 가정해 모의훈련을 실시했다.

중구청에 따르면 지난 28일 실시된 모의훈련은 대구 중부경찰서의 협조를 받아 합동으로 진행됐다.

예기치 못한 비상상황 발생 시 훈련을 통해 민원담당 공무원의 체계적인 현장 대응능력을 높이고 안전한 근무환경을 조성하고자 했다.

모의훈련은 공무원이 민원인에게 폭언·폭행을 당하는 상황을 가정한 후 민원실에 설치된 비상벨로 경찰을 호출, 스프레이를 분사해 민원인을 제압하고 피해공무원을 대피시키는 등의 과정으로 이뤄졌다.