포항역 김남현 사회복무요원 성실 근무 ‘귀감’
포항역 김남현 사회복무요원 성실 근무 ‘귀감’
  • 박용규
  • 승인 2021.04.13 21:20
  • 댓글 0
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고객서비스 향상·안전활동 등
역사 내 궂은 일 도맡아 수행
김남현
포항역에서 노약자 이동 서비스를 하고 있는 김남현(24) 사회복무요원. 대경병무청 제공
한국철도공사 대구경북본부 포항역에서 근무하는 한 사회복무요원이 모범적이고 성실한 태도로 주변에 귀감이 되고 있다.

13일 대구경북지방병무청(청장 이익규)에 따르면 포항역에서 근무하는 사회복무요원 김남현(24)씨는 지난 2019년부터 임무 수행을 시작했다. 거동이 어려운 사람에 대한 휠체어 이동 서비스를 제공하면서 영덕~포항 간 노선을 자주 이용하는 전동 휠체어 고객을 전담해 고객서비스 향상과 안전한 역사 운영에 기여했다는 평가를 받는다.

이 밖에도 김 요원은 역사 내 고객 안내서비스, 주말과 휴일 근무 시 교통 정체 해소를 위한 차량 안내, 열화상 카메라 운영, 광장 내 흡연자 계도 활동, 해외입국자 도착 시 맞이방 내 고객들의 이동 안내 등 궂은 업무를 도맡아 하고 있다.

포항역 관계자는 “1년 내내 운영되는 힘든 근무여건이지만 김남현 요원은 직원 못지 않은 책임감과 성실함으로 솔선수범하여 휴일근무도 마다하지 않고 하는 등 우리역에 큰 도움이 될 뿐만 아니라 동료 사회복무요원에게도 모범이 되고 있다”고 찬사를 건넸다. 박용규기자

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