종합 정보 안내 서비스 제공
예천군은 디지털 플랫폼 정부 구현 일환으로 카카오톡을 이용한 ‘군정 종합 안내 챗봇 시스템’을 구축하고 6월부터 본격적인 서비스를 제공한다.
챗봇 서비스는 카카오톡 ‘예천군청’ 채널을 통해 이용 가능하며 채널 친구추가를 하면 다양한 서비스를 제공받을 수 있다.
예천군청 챗봇은 △민원·안전 △보건·복지·교육 △환경·교통 △문화관광 등 6대 분야 70여 개 항목의 다양한 정보를 제공하며 단순 민원뿐만 아니라 문화관광 안내, 각종 행사, 민원처리 결과 등을 알려주는 알리미 서비스와 연계해 군민의 편의를 크게 향상시킬 것으로 보인다.
예천=권중신기자 kwonjs@idaegu.co.kr
챗봇 서비스는 카카오톡 ‘예천군청’ 채널을 통해 이용 가능하며 채널 친구추가를 하면 다양한 서비스를 제공받을 수 있다.
예천군청 챗봇은 △민원·안전 △보건·복지·교육 △환경·교통 △문화관광 등 6대 분야 70여 개 항목의 다양한 정보를 제공하며 단순 민원뿐만 아니라 문화관광 안내, 각종 행사, 민원처리 결과 등을 알려주는 알리미 서비스와 연계해 군민의 편의를 크게 향상시킬 것으로 보인다.
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