[신간] 설득의 디테일
[신간] 설득의 디테일
  • 석지윤
  • 승인 2022.06.08 21:40
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타인의 신뢰를 얻는 설득의 기술
설득의디테일
제임스 보그 지음/현대지성/376쪽/1만6천500 원


설득은 논리를 앞세워 상대방을 굴복시키는 행위가 아니라 진심과 공감으로 상대방의 신뢰를 얻으며, 궁극적으로는 사람을 변화시키는 일이다. 저자는 소통의 진리를 전제로 설득의 기술을 알려준다. 책은 경청, 집중, 몸짓, 기억, 언어, 전화, 협상, 난관, 유형이라는 키워드를 중심으로 섬세한 설득의 기술 9가지를 제시한다.
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