서구제일종합사회복지관은 2022년 8월 서구사회적고립가구지원센터(이하 센터) 현판을 걸고 지역 내 사회적 고립 및 고독 위험가구의 상시 발굴과 신속한 맞춤 대응체계를 구축해 나가고 있다.

센터는 사회적 단절과 고립의 위험성을 가지는 개인 및 가족들이 사회적, 제도적 안전망에 속하지 못한 채 고독사 등의 위기에 직면한 상황을 예방하고자, 복지 사각지대 상시 발굴체계 구축, 맞춤 서비스 및 고립 고위험군 사례관리의 역할을 수행한다.

세부적 내용으로는 상시 발굴활동을 펼치는 주민발굴단 운영(서구시니어클럽 복지사각지대지원단), 1인가구 사회관계망 및 사회참여 지원서비스(해피파트너스 사업, 4060돌봄 및 함께해요, 마음&마음PLUS)와 ICT 안전 장비를 활용한 독거노인·장애인 응급안전안심서비스, 비주택 거주자 주거상향지원 서비스가 진행되고 있다.

특히, 사회적 고립과 고독의 고위험군에 해당하는 주민들에 대한 집중 사례관리를 통해 생계, 건강, 주거 등 체계적인 맞춤 복지서비스를 중점적으로 확대할 예정이다.

새롭게 시작하는 센터의 방향성을 논의하기 위해 지난 3월 개최된 사회적 고립 세미나 ‘사회적 고립에 어떻게 대응할 것인가’에서는 “사회적 고립과 관련된 개인 및 가족에게 필요한 자원, 서비스를 컨트롤하여 연결해주는 플랫폼 기관으로 발전하는 것이 센터가 가져야할 모델이다”라는 결론을 도출하였다.

박진필 서구제일종합사회복지관장은 “대구 서구지역의 사회적 고립 및 고독사 위험에 처한 주민들이 건강한 삶으로 회복될 수 있도록, 맞춤 복지서비스를 연결하고 조정하는 컨트롤 타워의 정체성을 가지고 발전해 나가겠다”고 포부를 밝혔다.