아시아나, 20년 연속 '최고 기내서비스' 인정 받아
아시아나, 20년 연속 '최고 기내서비스' 인정 받아
  • 김종현
  • 승인 2023.12.04 17:32
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아시아나항공은 세계적인 비즈니스 여행 전문지 ‘글로벌 트래블러(Global Traveler)’가 주관하는 ‘글로벌 트래블러 테스티드 어워즈’ 에서 ‘최고 기내서비스(Best Airline for Onboard Service)’상과 ‘최고 승무원(Best Airline for Flight Attendants)’상을 수상했다. 시상식은 美 현지시간 기준 12월 13일 LA에 위치한 랭함 헌팅턴 호텔에서 진행될 예정이다.

‘글로벌 트래블러’는 2004년 설립된 미국의 대표적인 여행 전문지로 약 50만명 이상의 독자를 보유하고 있다. ‘글로벌 트레블러 테스티드 어워즈’는 매년 구독자들을 대상으로 설문조사를 진행, 이 중 2만명 이상의 투표를 집계해 항공·호텔 등 여행업계 각 부문 최우수 기업을 선정하고 있다.

아시아나항공 김영섭 미주지역본부장은 “아시아나의 고품격 기내서비스와 고객 만족을 위한 끊임없는 노력을 인정받아 영광” 이라며 “늘 아시아나를 이용해주시는 고객 여러분의 큰 성원에 깊은 감사의 말씀을 전한다” 고 말했다.

한편, 아시아나항공은 △스카이트랙스(Skytrax) 선정 17년 연속 서비스품질 5-Star 항공사 △한국생산성본부 주관 2023 국가고객만족도(NCSI) 조사 ‘국제 항공 부문’ 1위 △ 한국능률협회컨설팅 주관 2023 한국산업의 고객만족도(이하 KCSI) ‘항공 부문 1위’ △ 한국표준협회 주관 2023 한국서비스품질지수(이하 KS-SQI) ‘항공사 부문 1위‘ 등 항공 서비스 전반에 대해 우수한 평가를 받았다.


김종현기자 oplm@idaegu.co.kr

 
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