와이퍼 등 소모품 교환 등
고객 맞춤형 서비스 제공
고객 맞춤형 서비스 제공
“지리적 제약 없는 정비 서비스 제공을 위해 기아차가 바다 건너 고객을 직접 찾아갑니다”
기아자동차㈜가 지리적 여건으로 인해 평소 차량 정비 서비스를 받기 어려웠던 도서지역 고객들을 위해 ‘도서지역 방문 무상점검 서비스’를 실시한다고 2일 밝혔다. 기아자동차는 전국 모든 고객에게 높은 품질의 서비스를 제공하고자 ‘도서지역 방문 무상점검 서비스’를 매년 실시해오고 있으며 올해는 울릉도, 백령도, 흑산도 등 총 9곳의 도서지역을 대상으로 무상점검 서비스를 진행한다.
각 도서지역의 기아자동차 고객은 점검 기간 동안 △엔진, 변속기 등 기본적인 차량의 성능 점검 △와이퍼 등 간단한 소모품 교환 △각종 오일류 보충 등 다양한 서비스를 받을 수 있다.
기아차는 사전에 각 지역본부 및 서비스센터와 연락해 현지 고객이 필요로 하는 부품 및 서비스 수요를 파악함으로써 고객에게 맞춤형 점검 서비스를 제공한다는 계획이다.
윤삼수기자
기아자동차㈜가 지리적 여건으로 인해 평소 차량 정비 서비스를 받기 어려웠던 도서지역 고객들을 위해 ‘도서지역 방문 무상점검 서비스’를 실시한다고 2일 밝혔다. 기아자동차는 전국 모든 고객에게 높은 품질의 서비스를 제공하고자 ‘도서지역 방문 무상점검 서비스’를 매년 실시해오고 있으며 올해는 울릉도, 백령도, 흑산도 등 총 9곳의 도서지역을 대상으로 무상점검 서비스를 진행한다.
각 도서지역의 기아자동차 고객은 점검 기간 동안 △엔진, 변속기 등 기본적인 차량의 성능 점검 △와이퍼 등 간단한 소모품 교환 △각종 오일류 보충 등 다양한 서비스를 받을 수 있다.
기아차는 사전에 각 지역본부 및 서비스센터와 연락해 현지 고객이 필요로 하는 부품 및 서비스 수요를 파악함으로써 고객에게 맞춤형 점검 서비스를 제공한다는 계획이다.
윤삼수기자
저작권자 © 대구신문 무단전재 및 재배포 금지
