유튜브 광고 보고 샀는데 ‘사기판매 사이트’

소비자원, 특정 이메일 주의 당부

한국소비자원은 18일 특정 이메일 주소를 사용하는 사기 의심 사이트 관련 소비자 피해가 늘고 있다며 각별한 주의를 당부했다.

소비자원의 국제거래 소비자 상담 현황에 따르면 지난 1~3월 ‘service@lucky-kr.com’ 이메일 주소를 사용하는 사이트 관련 상담은 총 56건 접수됐다. 유형별로는 계약취소·환급 거부 및 지연이 76.8%로 가장 많았다. 이어 사업자 연락 두절 및 사이트 폐쇄가 14.3%로 뒤따랐다. 품목별로 보면 의류와 신발이 87.5%로 대부분을 차지했다.

소비자원이 접속 경로가 확인되는 33건의 피해 사례를 분석한 결과, 대부분 유튜브 광고(72.2%)와 인터넷 배너 광고(15.2%)를 클릭해 해당 사이트에 접속한 것으로 나타났다.

이들 사이트는 해외에 서버를 두고 있지만, 결제 시 개인 통관고유번호 제출을 요구하지 않았다. 또 이메일 주소 이외에 사업자 정보는 제공하지 않았고, 회사 소개 등에 어색한 번역 투의 문장을 사용하고 있었다고 소비자원은 밝혔다.

이같은 유형의 사기 의심 관련 사이트는 ‘service@lucky-kr.com’ 외에도 ‘see-iu.com’, ‘onebestmall.com’, ‘fahinshop.com’, ‘kr-young.com’, ‘yoogomall.com’, ‘seven-st.com’, ‘yoya-shop.com’, ‘yyff-mall.com’, ‘yoo-market.com’ 등이 있다.

소비자원은 해외직구로 상품을 구입할 때는 가급적 신용카드로 결제하고, 피해 발생 시 결제 방법에 따라 카드사의 ‘차지백 서비스’ 등을 적극 활용할 것을 당부했다.

강나리기자 nnal2@idaegu.co.kr

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