영주 야간상담서비스 호응
영주 야간상담서비스 호응
  • 김교윤
  • 승인 2024.03.10 21:20
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60여종 인허가 관련 상담
영주시가 민원 만족도를 높이기 위해 운영 중인 인허가 복합민원 야간상담서비스가 시민들로부터 호응을 얻고 있다.

시는 일과시간에 허가부서를 방문할 시간적 여유가 없는 시민들을 위해 매주 월요일(법정 공휴일 제외) 오후 8시까지 야간상담서비스를 운영하고 있다.

10일 시에 따르면 바쁜 일과시간이 아닌 저녁 시간대에 여유롭게 상담을 받을 수 있어 방문 민원인들의 좋은 반응이 이어지고 있다.

복합민원 야간상담 서비스의 대상 민원은 △도로점용허가 △농지·산지 전용허가 △환경허가 △건축허가 △개발행위허가 등 60종으로 인허가 관련 민원 및 불편·건의 사항에 대해 상담받을 수 있다.

시는 인허가 복합민원 사전상담 신청제도도 운영하고 있다. 사전상담을 예약하고자 하는 민원인은 일과시간에 허가부서 담당자에게 전화 또는 방문해 자신의 상담가능 시간을 사전 예약 신청하면 된다.

김교윤기자 kky@idaegu.co.kr
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