다시 찾고픈 ‘친절경북’ 만든다

道, 해설사·관광업종사자친절교육 강화 나서

경북도는 올해를 ‘관광객 친절서비스 원년’의 해로 정하고 다시 찾는 경북관광을 만들기 위해 팔을 걷어붙였다.

도는 먼저 친절하고 상냥한 문화관광해설사를 양성한다.

도내 360명의 문화관광해설사를 대상으로 이론 및 현장교육과 해설기법을 위한 심화교육, 선진지 견학을 통한 친절 교육을 강화키로 했다.

다음은 관광업 종사자 등 경북아카데미 운영이다. 이를 위해 한옥체험업, 전통음식업 등 8개 관광업 종사자들에 대한 친절교육과 현장체험교육을 실시할 방침이다.

또 외래 관광객이 많이 찾는 으뜸 및 모범음식점에 친절마인드 함양은 물론 외국어 메뉴판 제작 등 식당 환경개선에 나선다.

지난해 공모사업에 선정돼 상 사업비로 외국어 메뉴판을 89곳에 제작·배포해 외국인에 대한 환대서비스로 좋은 평을 받고 있다.

도는 특히 가족체험형 관광지를 발굴·홍보해 추억을 심는 경북관광(볼거리, 즐길거리, 살거리)을 만든다.

이는 스토리가 있고 차별화된 영양 반딧불이 등 녹색·생태관광, 경주 달빛·별빛 신라역사기행 등 나이트 투어, 영덕풍력관광단지, 금강송 숲길 등 명품트래킹코스, 음식디미방 등 전통음식문화체험 코스를 개발한다.

아울러 이육사문학관, 객주 등 지역출신 문인·문학관 탐방, 청도 와인터널 등 지역농특산품 체험코너 등 계절별, 지역별로 코스를 엮어 홍보할 계획이다.

경북도 송경창 문화관광체육국장은 “올해를 불편제로 원년의 해로 삼고 마음에서 우러나고 몸에 배인 친절서비스를 위해 관광업 종사자들에게 친절 함양교육을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.

이종훈기자 lee0071@idaegu.co.kr

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