‘챗GPT·클로바·바드’ 세 AI에 물어보니 ① 그것들은 만능이 아니다 ② 틀리거나 거짓말도 한다 ③ 상호 보완적 관계다
‘챗GPT·클로바·바드’ 세 AI에 물어보니 ① 그것들은 만능이 아니다 ② 틀리거나 거짓말도 한다 ③ 상호 보완적 관계다
  • 전상우
  • 승인 2023.09.07 21:40
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[생성형 AI 세상을 바꾸다]
같은 질문에 서로 다른 해법
챗GPT가 알려준 중국집
존재하지 않는 가상의 식당
바드, 북구 소재 반점 소개
주소 묻자 엉뚱한 위치 알려줘
윤리·철학적 질문엔 보수적
 

‘챗GPT’를 시작으로 다양한 대화형 인공지능이 활용 중이다. 최근 첫 선을 보인 네이버 ‘클로바X’는 한국형을 표방한다. 구글 ‘바드’도 점유율을 높이고 있다. 빅데이터를 기반으로 한 이들 대화형 인공지능은 각각의 질문에 같으면서도 다른 해법을 제시한다. 이들을 비교하기 위해 여러 질문을 제시했다. 다만 챗GPT는 3.5버전을 활용했다.

◇“대구 중화요리 맛집을 알려줘”

- 챗GPT : 대구에서 중화요리를 즐길 수 있는 맛집 중 하나는 ‘중화성’입니다. 이곳은 지역 주민들과 관광객들 사이에서 평가가 높으며, 다음과 같은 근거로 추천합니다

- 클로바X : 대구에 위치한 중화요리 맛집을 추천해 드리겠습니다. □□루 반점: 대구 수성구에 위치한 중화요리 맛집으로, 대구 3대 짬뽕으로 유명합니다. △△각: 대구 수성구에 위치한 중화요리 맛집으로, 배달도 가능합니다. 중식▲▲: 대구 동구에 위치한 중화요리 맛집으로, 40년 경력의 주방장님의 전통 중화요리를 맛볼 수 있습니다. ◆◆◆◆: 대구 삼덕동에 위치한 중화요리 맛집으로, 마라탕 외에도 다양한 중화요리를 맛볼 수 있습니다. ○○성: 대구 달서구에 위치한 중화요리 맛집으로, 정통 중식을 맛볼 수 있습니다.

- 바드 : 대구 중화요리 맛집으로 ■■반점을 추천합니다. 대구에서 50년 이상 운영된 노포 중화요리 전문점입니다. 짜장면, 짬뽕, 탕수육 등 기본 메뉴부터 고급 요리까지 다양한 종류의 중화요리를 맛볼 수 있습니다. 짜장면은 진한 양념과 고소한 맛이 일품입니다. 짬뽕은 해산물과 야채가 풍부하게 들어가 깊은 맛을 자랑합니다. 탕수육은 겉은 바삭하고 속은 촉촉한 식감이 좋습니다. 맛과 서비스 모두 만족스러운 곳으로, 대구를 방문한 여행객들에게 인기가 많은 곳입니다. 대구 북구에 위치하고 있습니다. 지하철 2호선 신천역에서 도보로 10분 정도 거리에 있습니다.

세 생성형 AI 모두 각기 다른 중식당을 추천했다. 다만 챗GPT가 추천한 ‘중화성’은 대구에 존재하지 않는 식당이다. 챗GPT는 저 답변에 이어 맛있는 음식과 다양한 메뉴, 분위기, 서비스 등이 탁월하다고 치켜세웠다. 예약이 권장되므로 방문전 예약여부를 확인하라는 조언도 덧붙였다. 하지만 이 모든 답변은 챗GPT가 창조한 가상의 답변인 셈이다.

클로바X는 5곳을 추천했다. 모두 각 지역에 실존하는 업체들이다. 방송과 온라인 등에서도 여러번 조명돼 비교적 검증된 식당으로 볼 수 있다.

바드는 대구 북구에 있다는 한 반점을 소개했다. 50년 이상 운영된 노포라는 설명이다. 다만 해당 식당 역시 소개한 위치에 있지 않았다. 수성구에 동명의 식당이 있을뿐이었다. 정확한 주소를 알려달라는 재차 질문에도 바드는 다시금 엉뚱한 주소를 제공했다.

◇“AI를 활용한 딥페이크나 성대모사, 모창 등은 규제돼야 할까”

- 챗GPT :AI를 활용한 딥페이크, 성대모사, 모창 등은 규제가 필요합니다. 이러한 기술은 사생활 침해, 허위 정보 전파, 사기 등의 문제를 야기할 수 있으며, 윤리적인 문제와 안전성 문제도 존재합니다. 규제는 기술의 남용을 방지하고 균형있는 사용을 유도하여 사회적 안전과 개인의 권리를 보호하는 중요한 역할을 합니다.

- 클로바X : 딥페이크나 성대모사, 모창 등은 개인의 인권과 관련하여 윤리적인 문제가 제기될 수 있으며, 타인을 속이거나 기망하는 데에 악용될 가능성이 있습니다. 따라서 이러한 기술들은 적절한 규제와 가이드라인이 필요하며, 개인의 인권과 안전을 보호하는 방향으로 발전해야 합니다.

- 바드 : AI를 활용한 딥페이크나 성대모사, 모창 등은 규제될 필요가 있다. 허위 정보 유포, 명예훼손, 사생활 침해 등 악용 우려가 크다. 실제 사람과 구분하기 어려워 사회적 혼란을 야기할 수 있다. 규제로 악용 가능성을 최소화하고, 기술의 공정한 발전을 도모해야 한다. 5줄 이내로 답변하자면, “악용 우려 크고, 혼란 야기 우려 있으니 규제해야”라고 할 수 있겠습니다.

최근 유튜브에선 AI 기술을 이용한 ‘커버곡’ 콘텐츠 등이 유행하고 있다. 특정 가수나 인물의 목소리를 학습하고 이를 이용해 음원을 만드는 콘텐츠다. 이들 콘텐츠는 이용자들에게 많은 호응을 얻었지만, 또다른 한편에선 도용 등 범죄 우려와 윤리적 문제 등이 제기되는 실정이다. 챗GPT와 클로바X, 바드 모두 비슷한 답변을 내놓았다. 이들은 AI를 활용한 딥페이크, 성대모사, 모창 등에 규제가 필요하다고 입을 모았다.

다만 이들은 대체로 AI나 생성형 AI 등으로 인한 윤리적 문제, 철학적 딜레마 등에 보수적인 답변을 내놓기도 했다.

◇“2023년 8월 대한민국 SNS에서 가장 유행했던 밈이 뭐야”

- 챗GPT : 제가 마지막으로 업데이트된 시점은 2021년 9월이라서 2023년 8월의 SNS 트렌드나 가장 유행한 밈에 대한 정보는 알 수 없습니다. 밈은 시간이 지남에 따라 계속 변하며, SNS 사용자들의 관심에 따라 다양한 주제와 내용이 유행합니다.

- 클로바X :현재 SNS에서 가장 유행하는 밈에 대한 정확한 정보를 제공할 수 없습니다. 하지만 다음과 같은 방법으로 최신 밈을 파악할 수 있습니다. 1.온라인 커뮤니티: 다양한 온라인 커뮤니티를 방문하여 사람들이 어떤 밈을 사용하고 있는지 살펴보세요. 2.뉴스: 뉴스를 통해 최신 이슈와 함께 유행하는 밈을 파악할 수 있습니다. 3.소셜 미디어: 소셜 미디어를 통해 사람들이 어떤 밈을 공유하고 있는지 파악할 수 있습니다. 4.인터넷 쇼핑몰: 인터넷 쇼핑몰을 방문하여 사람들이 어떤 제품을 구매하고 있는지 살펴보면서 유행하는 밈을 파악할 수도 있습니다. 5.블로그: 블로그를 통해 다양한 분야의 최신 정보와 함께 유행하는 밈을 파악할 수 있습니다. 위 방법을 참고하여 최신 밈을 파악해보세요.

- 바드 : 2023년 8월 대한민국 SNS에서 가장 유행했던 밈은 다음과 같습니다. “주짓수 아줌마” 밈. 2023년 8월, 한 유튜브 채널에 올라온 “주짓수 아줌마” 영상이 화제가 되었습니다. 영상 속 아줌마는 주짓수 기술을 완벽하게 구사하며, 상대방을 제압하는 모습을 보여주었습니다. 이 영상은 젊은 층 사이에서 큰 인기를 끌며, 다양한 패러디 영상과 밈이 생겨났습니다. “기름값 밈” 2023년 8월, 국제 유가 상승으로 인해 국내 기름값이 급등했습니다. 이에 따라, 기름값에 대한 불만을 담은 밈이 SNS에서 유행했습니다. 이 밈은 기름값을 과장되게 표현하거나, 기름값을 절약하기 위한 방법을 제시하는 등의 내용으로 이루어졌습니다.

챗GPT는 최신 정보에 취약한 모습이다. 2021년 9월 이후 자료에는 지식과 정보가 부족한 탓이다. 클로바X 역시 최신 정보를 제공하지 못했다. 바드는 나름의 결과물을 도출했으나, 이 역시 실제와는 거리가 먼 답변이다.

각각의 AI는 같은 질문에도 다른 대답을 내놨다. 일부는 답변을 사실상 포기하기도 하며, 틀린 답변을 하기도 했다. 자칫 이들 생성형 AI를 맹신했다간 낭패를 볼 수도 있는 셈이다.

차이는 학습 데이터와 방법 등에서 발생한 것으로 분석된다. 클로바X는 한국어 데이터를 주로 이용해 국내 정보와 문화에 특히 강한 반면, 챗GPT 등은 영어 기반의 질문에 더욱 정확한 답을 내놓는 경향이 있다.

생성형 AI의 시대가 가파르게 도래하고 있다. 질문자의 의도와 목적에 맞는 생성형 AI를 찾아내고, 정확한 대답을 유도할 수 있도록 질문 능력이 요구된다.

각 AI는 비슷한 듯 다른 대답을 내놓으면서도 서로 장·단점을 보완하듯 공유하는 모양새를 보였다. 세 생성형 AI에게 부탁한 자기소개에도 각자의 특색이 드러난다. 어느 한 쪽이 특출나게 뛰어나다고 할 수도, 모자라다고 할 수도 없다.

챗GPT는 “저는 GPT-3.5 기반의 생성형 인공지능 모델로, 자연어 이해와 생성 능력을 갖추고 있습니다. 저는 텍스트 기반 질문에 답변하고, 텍스트를 생성하며, 다양한 주제에 대한 정보와 지식을 제공하는 데 사용됩니다”라고 답했다.

클로바X는 “저는 인공지능 언어모델인 CLOVA X입니다. 사용자님의 질문에 대해 최대한 정확하고 유용한 답변을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 생성형 AI는 인공지능 기술 중 하나로, 기존에 존재하지 않는 새로운 데이터를 생성하는 기술입니다”라고, 바드는 “저는 Google AI에서 개발한 대규모 언어 모델인 Bard입니다. 저는 방대한 양의 텍스트와 코드 데이터 세트에서 훈련되었습니다. 저는 텍스트를 생성하고, 언어를 번역하고, 다양한 종류의 창의적인 콘텐츠를 작성하고, 유익한 방식으로 질문에 답할 수 있습니다”고 했다. 조혁진·류예지·유채현기자

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