민원 내용 3분의 1분량 자동 요약
이달 말부터 시범 운영 예정
이달 말부터 시범 운영 예정
인공지능(AI) 기반의 민원처리 모델이 나와 대구·경북 공공기관의 정보공개 청구 처리가 더욱 빨라질 전망이다.
행정안전부는 정보공개 청구를 보다 빠르고 효과적으로 처리할 수 있도록 AI 기반 정보공개 민원처리 지원모델을 개발해 이달 말부터 시범 운영한다고 29일 밝혔다.
기존 개발된 민간 언어모델을 행정에 응용한 것으로 민원 내용을 3분의 1 분량으로 자동 요약해 내용의 빠른 파악을 돕는다. 또 요약된 내용의 문맥을 토대로 과거 유사 처리 내역도 자동으로 추출·제공한다.
이전 정보공개 청구 내역도 종합 분석해 주제별로 그룹화해 국민이 자주찾는 정보공개 청구 분야도 단번에 파악할 수 있다.
행안부 통합데이터분석센터는 서울 서초구와 양천구, 경기도 여주시와 함께 지난해 8월부터 6개월간 모든 정부기관이 사용할 수 있는 표준화된 AI 기반 모델 개발을 추진했다. 개발된 모델은 범정부 데이터 분석시스템(www.insight.go.kr)에 탑재된다. 박용규기자
행정안전부는 정보공개 청구를 보다 빠르고 효과적으로 처리할 수 있도록 AI 기반 정보공개 민원처리 지원모델을 개발해 이달 말부터 시범 운영한다고 29일 밝혔다.
기존 개발된 민간 언어모델을 행정에 응용한 것으로 민원 내용을 3분의 1 분량으로 자동 요약해 내용의 빠른 파악을 돕는다. 또 요약된 내용의 문맥을 토대로 과거 유사 처리 내역도 자동으로 추출·제공한다.
이전 정보공개 청구 내역도 종합 분석해 주제별로 그룹화해 국민이 자주찾는 정보공개 청구 분야도 단번에 파악할 수 있다.
행안부 통합데이터분석센터는 서울 서초구와 양천구, 경기도 여주시와 함께 지난해 8월부터 6개월간 모든 정부기관이 사용할 수 있는 표준화된 AI 기반 모델 개발을 추진했다. 개발된 모델은 범정부 데이터 분석시스템(www.insight.go.kr)에 탑재된다. 박용규기자
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